訂房須知

訂房須知

  • 電話訂房服務時間為08:00~22:00。
  • 電話訂房請務必提供正確的入住日期、入住人數、姓名、聯絡電話,以及大約入住時間等相關資訊。
  • 各房型請依標準人數入住(如:雙人房2人,四人房4人),如需加人需另付加人費用,且部分房型不提供加人服務。
  • 每房可招待1位3歲以下幼童入住,超過則以加人辦理。
  • 加人不佔床服務:300/人(限12歲以下)
    ※入住當天恕不提供加床服務(當天也不提供「取消」加床服務)。
  • 訂價、平日、假日的定義:
    →訂價:農曆過年期間
    →平日:週日~週五(不含國定假日及連續假日)
    →假日:週六、連續假日、及國定假日(特殊例假日將另行公佈)

入住及退房

  • 辦理入住(Check In)時間為入住當天下午3:00;辦理退房(Check Out)則為退房當天早上11:00。
  • 入住時請依訂房人數入住,如有多人將收加人費用(600元起),且當天不提供加床服務。
  • 早餐用餐時間為每日早上8:00~9:30,如有素食者請於入住時告知。
  • 為維護下位房客權利,室內空間全面禁菸,如有需要請移駕戶外,並禁止亂丟煙蒂。
  • 為維護住宿品質,請勿攜帶寵物進入室內,不便之處敬請見諒。 
  • 若當天入住房間臨時有狀況,本民宿保有房型分配權。

付款資訊

  • 電話訂房匯款帳號:
    →代號:郵局 700
    →戶名:陳美滿
    →帳號:0001253-0233488
  • 訂房確認後,為維護雙方權益,請於48小時內將訂金(房價50%)匯款或轉帳到指定帳號,並來電確認及告知轉帳人帳號末五碼,以作核對確認。未於期限內匯訂金者本民宿將無為您保留房間之責任與義務
  • 若使用無摺存款,請記得提醒服務人員備註訂房日期與您的大名,以便核對資料。
  • 上述帳號僅提供給電話訂房或使用本網站訂房系統之客人使用。若您是透過線上訂房平台訂房(如:Booking、Agoda…),請依照各訂房平台所提供的付款方式付款。

延期或取消

  • 欲延期請於一週前告知,一週以內恕無法為您辦理延期;取消則依退費辦法辦理退費。
  • 住宿當日如遇颱風或地震等不可抗拒因素,經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可全額退回訂金,或辦理延期住宿,並保留訂金三個月,於期限內擇期入住。
  • 颱風的改期或取消是以宜蘭地區或住客區域的陸上颱風警報為主,不可因下雨或其他颱風天氣不佳為由而改期或取消。

退費辦法

  • 住宿客於預訂住宿日前14日取消訂房者,退還訂金100%
    →10至13日取消者,退還訂金70%
    →7至 9日取消者,退還訂金50%
    →4至 6日取消者,退還訂金40%
    →2至 3日取消者,退還訂金30%
    →1日取消者,退還訂金20%
    →住宿客於當日取消或怠於通知者,不退還訂金。